Що врахувати при виборі органу сертифікації?

Вибір органу сертифікації — це один із ключових етапів у процесі отримання сертифікату ISO.

Правильний вибір гарантує успішний аудит, об’єктивність оцінки та отримання сертифікату, який визнається на міжнародному рівні. У цій статті ми розглянемо основні аспекти, які варто врахувати при виборі органу сертифікації.

1. Акредитація органу сертифікації

Перш за все, необхідно переконатися, що обраний орган сертифікації має акредитацію від авторитетного органу акредитації. Акредитація підтверджує, що орган відповідає міжнародним стандартам та має право проводити сертифікацію.

• Приклад: У Європі визнаними є органи, акредитовані відповідно до стандарту ISO/IEC 17021.
• Результат: Сертифікат, виданий акредитованим органом, матиме міжнародне визнання.

2. Досвід у вашій галузі

Орган сертифікації повинен мати досвід роботи у вашій сфері діяльності. Це гарантує, що аудитори розуміють специфіку вашої галузі та зможуть об’єктивно оцінити відповідність стандартам ISO.

• Приклад: Для компанії в харчовій промисловості важливо обрати орган, який має досвід сертифікації за ISO 22000.
• Рекомендація: Запитайте у потенційного органу про їхній досвід у вашій галузі.

3. Репутація та відгуки

Репутація органу сертифікації є важливим фактором при виборі. Зверніть увагу на відгуки інших компаній, які вже проходили сертифікацію.

• Рішення: Перевірте рекомендації від інших клієнтів і дізнайтеся, як орган проводить аудит.

4. Вартість послуг

Ціна сертифікації може суттєво відрізнятися залежно від органу сертифікації. Важливо знайти баланс між вартістю та якістю послуг.

• Порада: Порівняйте пропозиції кількох органів сертифікації, щоб вибрати оптимальний варіант.

5. Компетентність аудиторів

Кваліфікація аудиторів впливає на якість проведення аудиту. Вони повинні мати достатній досвід і знання для об’єктивної оцінки вашої компанії.

• Факт: Аудитори з досвідом роботи у вашій галузі краще розуміють специфіку бізнесу.
• Рекомендація: Дізнайтеся, хто саме буде проводити аудит, і ознайомтеся з їхньою кваліфікацією.

6. Наявність додаткових послуг

Деякі органи сертифікації пропонують додаткові послуги, такі як підготовка до аудиту чи навчання персоналу. Це може бути корисним для компаній, які проходять сертифікацію вперше.

• Приклад: Навчання персоналу вимогам стандарту ISO 9001.

7. Географічне охоплення

Якщо ваша компанія працює у кількох регіонах чи країнах, оберіть орган сертифікації з міжнародним охопленням. Це спрощує процес сертифікації для всіх підрозділів.

• Приклад: Міжнародні органи сертифікації, такі як SGS чи TÜV, мають представництва в багатьох країнах світу.

8. Гнучкість графіка

Деякі органи сертифікації пропонують гнучкий графік аудиту, що може бути важливим для компаній із завантаженим розкладом.

• Рекомендація: Обговоріть можливість адаптації графіка до ваших потреб.

9. Визнання сертифікатів клієнтами та партнерами

Сертифікат повинен бути визнаний вашими клієнтами та партнерами. Це гарантує, що вони довіряють якості вашої продукції чи послуг.

• Приклад: У міжнародних контрактах часто вимагається сертифікат від конкретного органу сертифікації.

Висновок

Вибір органу сертифікації — це стратегічне рішення, яке впливає на успіх сертифікації та репутацію вашої компанії. Враховуйте акредитацію, досвід, репутацію, кваліфікацію аудиторів і інші фактори, щоб зробити правильний вибір. Інвестуючи час у ретельний вибір органу сертифікації, ви забезпечуєте успішне проходження аудиту та отримання сертифікату, який відкриє нові можливості для вашого бізнесу.